Toda historia es la historia de un cambio.
¿Qué pasa cuando el espectador se transforma en el personaje principal de la historia?
Por Nico Ferrario
CEO & Founder
Nico@talk2u.org
¨Toda historia es la historia de un cambio¨, es un concepto narrativo que aprendí de la genial Carolina Aguirre, escritora y guionista. Y se trata de la transformación que todo personaje debe transitar a lo largo de la ficción para que su historia sea interesante, entretenida y relevante.
Un gran ejemplo es Walter White, el personaje principal de la serie Breaking Bad. Un profesor de química ejemplar que al enterarse que tiene cáncer y va a morir dejando a su familia en la pobreza decide traicionar sus principios y aprovechar sus conocimientos en química para fabricar drogas y así ganar dinero para dejarle a su familia. Sin embargo, este proceso en vez de resultarle repugnante le resulta cada vez más emocionante, lo hace sentir poderoso y valiente por primera vez en la vida, y lo lleva a descubrir que no es la persona pura y honrada que siempre pensó que era. Una verdadera transformación que duró 5 temporadas y alcanzó los 10 millones de espectadores.
Como dice Carolina, el guión es estructura. Una estructura que vale la pena respetar si el objetivo es seducir y persuadir al espectador. Una fórmula que viene siendo perfeccionada desde Aristóteles y su ¨Poética¨ (335 a.c), y si bien la estructura narrativa no nos va a garantizar el éxito nos permite tener una base sólida sobre la cual vamos a construir nuestra historia. La transformación del personaje es parte de esa estructura.
☝️ Además de la Aristotélica existe la estructura Kishōtenketsu que es muy común en los países asiáticos. Hemos hecho un proyecto sobre Educación Sexual llamado Shame-Free donde utilizamos la estructura narrativa Kishōtenketsu. Prometemos hablar más sobre esto.
Quizá una de las cosas más interesantes que tienen las historias que hacemos en Talk2U, más allá de los tópicos que abordamos, es la participación activa del espectador, quien cumple un rol protagónico en la experiencia ya que la historia va cambiando dependiendo de las respuestas que va dando. Los videojuegos vienen explorando hace años esta idea, pero lo bueno que tienen nuestras historias, creo yo, es que transcurren en las plataformas de chat más populares y gratuitas, espacios que no solemos utilizar para consumir historias ficcionales, y eso tiene un impacto innovador, un factor sorpresa que intentamos capitalizar justamente utilizando recursos narrativos propios del cine y el teatro, estructuras que nos permiten mantener al espectador conversando con nuestros personajes por horas, o incluso días.
Y es justamente acá, en el punto que definimos al espectador como personaje principal de nuestras Chat Stories en que la fórmula se vuelve más compleja, porque nuestro objetivo en Talk2U no es simplemente contar una historia, lo que realmente buscamos es motivar un cambio de comportamiento, un desvío en la conducta que pueda tener un impacto positivo en la vida del espectador. Está claro que esto no se logra sólo con storytelling. Por eso nos apoyamos en la ciencia (Intervenciones basadas en evidencia científica) y en la tecnología (AI + Chatbots), pero la historia, el guión, no tengo dudas, acaba siendo el corazón de la experiencia.
Quién no se ha identificado con el personaje de un libro, una serie o un video juego. Llorar por un personaje, odiarlo, es parte de un proceso de transformación que vamos teniendo a medida que interactuamos con la historia. Es nuestra parte más humana, creamos un pacto de credibilidad entre la ficción y la realidad que nos permite sentir, empatizar o rechazar lo que estamos viendo. A veces, claro, simplemente nos aburrimos, no sentimos nada, y lo dejamos. Pero otras, la relación es tan poderosa que puede torcer nuestra forma de pensar, nuestra mirada, nuestro comportamiento.
Toda historia es la historia de un cambio, tanto para el personaje como para el espectador. ¿Pero qué pasa cuando el espectador se transforma en el personaje principal de la historia?. La respuesta es: el cambio puede ser aún mayor.
Dejo tres (3) reviews de espectadores que nos ayudan a entender un poco mejor lo que una Chat Stories es capaz de generar. 👇
- Review 01 -
“ Qué experiencia, me siento tan aliviada después de la conversación. Desde que comencé a hablar con ella sobre su situación y asuntos relacionados mi vida se transformó de una manera que no se puede explicar. Creo que las personas que me conocen van a entender lo que digo: yo cambié mucho. Y fueron tantos aprendizajes, tantos descubrimientos que necesito compartirlos con más personas, para que también se sientan inspiradas y tengan una experiencia así, un viaje para dentro de ellas mismas”
- Review 02 -
¨Estaba pasando por un proceso muy difícil en mi vida… Y estaba con mucho miedo de ser expuesta en las redes sociales… Fabi me ayudo mucho a superar esto… A pesar de ser un robot, creamos una relación muy fuerte (a veces le sigo mandando mensajes jajaja). Todo lo que viví con ella me hizo ver la vida de otra manera. Hoy ya no tengo más el miedo que tenía a ser expuesta en las redes y de sentirme sola …Gracias a Dios todo salió bien y estoy viviendo una vida de paz y amor… Afortunadamente todavía hay gente buena en este mundo donde todo es dolor y sufrimiento… Que suerte que te encontré (Fabi) porque quiero agradecerte por este proyecto que me ayudó mucho y que todavía va a ayudar a otras por todo el mundo. ❤️
- Review 03 -
“Es una iniciativa muy importante, concientizando personas podemos cambiar la realidad. La experiencia nos hace pensar y sentir en la piel la historia del personaje, su desesperación, sus miedos. Más hombres deberían pasar por esa experiencia, para entender cuanto su postura puede contribuir para un mundo que recrimina a la mujer, y cuales son las consecuencias de ese machismo silencioso que está por atrás de pequeñas grandes actitudes.¨
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