¿Qué es lo que hacen en Talk2U?
Esta es la mejor forma que encontré para responder. Por cierto, el nombre se lee: Talk to you, pero podés pronunciarlo como se te dé las ganas.
Por Nico Ferrario
CEO & Founder
Dejame mostrarte algo. Está en portugués, pero dice: ¨No sé si vas a leer este mensaje / Pero vos me ayudaste mucho / Tu historia es igual a la mía / Por vos, no me suicidé / Gracias por todo ❤️ ¨. Este mensaje es real, escrito por una adolescente brasileña que tiene 14 años. Pero no fui yo quien recibió este mensaje, fue un personaje de ficción, una actriz virtual, un robot que después de conversar con ella, le terminó cambiando la vida.
Y sabés que, es por mensajes como estos que me levanto cada mañana con ganas de hacer lo que hago.
Me llamo Nico Ferrario, soy guionista y hace 2 años empecé a crear historias de ficción por chat. Historias que ayudan a jóvenes de todo el mundo a desafiar el status quo, y a crear habilidades, herramientas para convertirse en los promotores y responsables del cambio.
¿Cómo funcionan estas historias por chat? Como cualquier otra conversación.
El protagonista te habla sobre un tema específico, y dependiendo de la historia que queremos contar, utilizamos diferentes estructuras narrativas para generar empatía, interacción, y sobre todo, evitar ser aburridos.
¿Y nosotros qué? Nosotros le hablamos, le respondemos, como si fuese una persona real. Somos parte de la historia. Y dependiendo de lo que le vamos respondiendo, la historia va cambiando.
Se podría decir que es una buena conversación, privada, y sin nadie juzgando tus ideas. Soy de los que creen que, mismo pensando diferente, la forma más poderosa de aprender, empatizar y persuadir, es a través del diálogo.
Pero antes de empezar con Talk2U sabíamos que para crear un cambio, con información no era suficiente. Por eso empezamos a combinar storytelling con intervenciones basadas en evidencia científica. ¿Queeeé? Son técnicas validadas y dirigidas por expertos en cambio del comportamiento, que ayudan a estimular un desvío positivo en la conducta de los adolescentes. Básicamente es ciencia puesta a disposición de mejorar nuestras vidas.
[El mundo Cambio de Comportamiento es gigante. Y cada vez hay más novedades. Prometemos escribir más sobre esto.]
Y por último, el motor. Para poder tener muchas conversaciones al mismo tiempo, y en diferentes idiomas, lo que hacemos es utilizar inteligencia artificial. De esta forma podemos aumentar el impacto de nuestras historias, y hacerlas escalables.
Hemos llegado a más de dos millones de adolescentes en todo el mundo con nuestras historias, y cada día son más los jóvenes que se conectan para conversar sobre los riesgos del sexting, educación sexual, autoestima o incluso sobre la crisis migratoria.
En estos momentos estamos desarrollando dos nuevas historias. Una que se llama AMAZONAS ON FIRE y pretende movilizar a los adolescentes de todo el mundo a tomar medidas concretas y adoptar una nueva perspectiva sobre la crisis climática y el calentamiento global.
La otra, no puedo decirlo todavía. Pero lo que sí puedo decir es que el laboratorio de neurociencia de la Universidad de Oxford nos llamó para encarar juntos este proyecto. [ 😲 ] Y ya que estamos hablando de partners increíbles, me llena de orgullo decir que UNICEF es como un/a padrino/madrina profesional de Talk2U. Fueron los primeros en confiar en nosotros. Y lo siguen haciendo. Y National Geographic, si la legendaria NatGeo nos ha dado una beca para financiar nuestro proyecto, y además me ha declarado Explorer NatGeo, algo que cualquier storyteller del planeta desea ser.
La Universidad de Bristol y su centro de investigación sobre apariencia (Centre for Appearance Research), la Universidad de Brasilia, Facebook, Unilever y muchos otros partners que día a día se suman a este proyecto.
Entonces: ¿Qué es lo que hacen en Talk2U? Contamos historias por chat que buscan impulsar un cambio positivo en el comportamiento de los adolescentes. (Chat stories for behavior change) ¿Cómo? Vamos de a poco. 😉Este es solo el primer capítulo. Todavía tienen que conocer al resto del equipo.
Y si te gusta lo hacemos, hablemos. Como habrás visto, es algo que nos gusta hacer.
Abrazos,
Nico.
