O que vocês fazem na Talk2U?
Este foi o melhor jeito que encontrei para responder essa pergunta. A propósito, nosso nome se lê: Talk to you, mas você pode pronunciá-lo como quiser.
Por Nico Ferrario
CEO & Founder
Deixa eu te mostrar uma coisa: ¨Não sei se vc vai ler essa mensagem / Mas você me ajudou muito / Sua história é igual a minha / Por você eu não cometi suicídio / Obrigada por tudo ❤️¨. Essa mensagem é real, escrita por uma adolescente brasileira de 14 anos. Mas não fui eu que recebi essa mensagem, foi uma personagem virtual fictícia, interpretada por uma atriz. Um robô que depois de conversar com essa menina mudou a vida dela.
E sabe, é por mensagens como essa que eu me levanto todas as manhãs com vontade de fazer o que eu faço.
Meu nome é Nico Ferrario, sou roteirista e há dois anos comecei a criar histórias de ficção por chat. Histórias que ajudam jovens do mundo todo a desafiar o status quo, e a desenvolver habilidades e ferramentas para se tornarem promotores e responsáveis pela mudança.
E como funcionam estas histórias? Como qualquer outra conversa.
O protagonista conversa com você sobre um tema específico, e dependendo da história que a gente quer contar, utilizamos diferentes estruturas narrativas para gerar empatia, interação, e acima de tudo, evitar que o papo fique chato.
E onde você entra? Bom, você faz o que quiser. Conversa, responde, age como se estivesse trocando uma ideia com uma pessoa real. Você é parte da história. E dependendo do que você responde, a história muda.
Dá pra se dizer que é tipo uma conversa legal, privada, onde ninguém julga as suas ideias. Eu sou daqueles que acreditam que, mesmo pensando diferente, a forma mais poderosa de aprender, empatizar e persuadir é através do diálogo.
Mas antes mesmo de começarmos a Talk2U sabíamos que para gerar mudanças a informação não seria suficiente. Foi por isso que começamos a combinar storytelling com intervenções baseadas em evidências científicas. O queeeeeê? Isso mesmo, utilizamos técnicas validadas e conduzidas por especialistas em mudanças de comportamento, que ajudam a estimular mudanças positivas no comportamento dos adolescentes. Basicamente é colocar a ciência à disposição para melhorar as nossas vidas.
[O mundo Mudança de Comportamento é gigantesco. E há cada vez mais novidades. A gente promete escrever mais sobre isso].
E, finalmente, tem o motor. Para podermos ter muitas conversas ao mesmo tempo, e em diferentes línguas, o que fazemos é utilizar inteligência artificial. Desta forma podemos aumentar o impacto das nossas histórias, e torná-las escaláveis.
Já atingimos mais de dois milhões de adolescentes em todo o mundo com as nossas histórias, e todos os dias mais jovens se conectam para conversar sobre os riscos de sexting, educação sexual, autoestima ou até mesmo sobre a crise migratória.
Atualmente estamos desenvolvendo duas novas histórias. Uma chama-se AMAZONAS ON FIRE e pretende mobilizar adolescentes de todo o mundo a tomarem medidas concretas e adotarem uma nova perspectiva sobre a crise climática e o aquecimento global.
A outra, ainda não posso te contar. Mas o que posso adiantar é que o laboratório de neurociência da Universidade de Oxford nos chamou para desenvolvermos este projeto em conjunto. [ 😲 ] E já que estamos falando em parceiros incríveis, tenho muito orgulho de dizer que o UNICEF é como um/a padrinho/madrinha profissional da Talk2U. Eles foram os primeiros a confiar em nós. E continuam confiando. Ah, a National Geographic, sim, a lendária NatGeo está financiamento o nosso projeto sobre a Amazônia, e também me declarou um NatGeo Explorer, algo que qualquer storyteller do planeta sonha ser.
A Universidade de Bristol e o seu Centro de Investigação da Aparência (Centre for Appearance Research), a Universidade de Brasília, o Facebook, a Unilever e muitos outros parceiros estão dia a dia se unindo aos nossos projetos.
Então, afinal de contas, o que a gente faz na Talk2U? Contamos histórias por chat que buscam impulsionar uma mudança positiva no comportamento dos adolescentes. (Insightful conversations that ignite change) Como? Um passo de cada vez 😉. Este é apenas o primeiro capítulo. Você ainda tem que conhecer o resto da equipe.
E se você gostar do que a gente faz, vamos conversar. Como já deu pra ver, isso é algo que a gente gosta de fazer.
Abraços,
Nico.